Как посчитать ROI мини-аппа: формула и калькулятор

Формула ROI

ROI = (Выручка от мини-аппа − Стоимость разработки и поддержки) / Стоимость × 100%

Но это упрощение. Реальная формула сравнивает мини-апп с альтернативой: что было бы без него?

Против лендинга: конверсия лендинга 2%, мини-аппа 8%. Разница в 6% на трафике 10 000 визитов = 600 дополнительных лидов в месяц. При среднем чеке 50 000 ₽ и конверсии лида в сделку 10% = 3 млн ₽ дополнительной выручки в месяц.

Против нативного приложения: стоимость разработки натива 1,5 млн ₽, мини-аппа 300 тыс ₽. Разница 1,2 млн ₽ экономии на старте плюс скорость запуска (2 недели против 4 месяцев).

Против менеджера: один менеджер обрабатывает 50 заявок в день при ставке 80 тыс ₽ в месяц. Мини-апп автоматизирует 30% рутинных запросов (расчёт, бронь, FAQ) = экономия 24 тыс ₽ в месяц на одном сотруднике.

Калькулятор ROI для мини-аппа

Входные данные:

Трафик в месяц (визиты)
Конверсия текущая (до мини-аппа)
Конверсия с мини-аппом (ожидаемая)
Средний чек
Конверсия лида в сделку
Стоимость разработки
Стоимость поддержки в месяц

Расчёт:

Дополнительные лиды = Трафик × (Конверсия_мини − Конверсия_текущая)
Дополнительная выручка = Доп. лиды × Средний чек × Конверсия_сделки
Окупаемость = Стоимость разработки / (Доп. выручка − Стоимость поддержки)

Четыре сценария

Сценарий 1: замена формы на лендинге Трафик 5 000, конверсия формы 3%, конверсия мини-аппа 10%. Разница 7% = 350 лидов. При чеке 80 000 ₽ и конверсии 8% = 2,24 млн ₽ в месяц. Разработка 200 тыс ₽ окупается за 3 недели.

Сценарий 2: калькулятор в нише услуг Трафик 2 000, конверсия заявки 1%, конверсия калькулятора 5%. Разница 4% = 80 лидов. При чеке 150 000 ₽ и конверсии 12% = 1,44 млн ₽ в месяц. Разработка 150 тыс ₽ окупается за 4 недели.

Сценарий 3: мини-апп для офлайн-точки QR на чеке приводит 500 человек в день, 20% открывают мини-апп = 100 человек. 30% совершают целевое действие (запись, покупка) = 30 действий в день. При чеке 3 000 ₽ = 2,7 млн ₽ в месяц. Разработка 180 тыс ₽ окупается за 3 недели.

Сценарий 4: мини-апп как лид-магнит Трафик из рекламы 1 000 визитов, 40% используют магнит, 15% оставляют контакт = 60 лидов. При чеке 200 000 ₽ и конверсии 5% = 600 000 ₽ в месяц. Разработка 100 тыс ₽ окупается за 6 недель.

Когда ROI отрицательный

Трафик меньше 500 визитов в месяц — мини-апп не окупается на малых объёмах.
Конверсия мини-аппа не выше текущей — продукт не решает проблему лучше.
Стоимость поддержки выше дополнительной выручки — модель нежизнеспособна.

FAQ

Как измерить конверсию до разработки? Запустить лендинг с формой за неделю, собрать данные, потом заменить форму на мини-апп и сравнить.

Что если трафик непредсказуемый? Считать ROI на консервативной оценке (минус 30% от ожидаемого трафика). Если окупается — проект устойчив.

Учитывать ли стоимость команды? Да: время продакта, дизайнера, менеджера на запуск и поддержку — часть стоимости.

Как часто пересчитывать ROI? Раз в месяц после запуска, раз в квартал на зрелой стадии.